Η εταιρία συνοπτικά
Η Harmantas Floral Creations είναι από τα μεγαλύτερα ανθοπωλεία της Αττικής και το πρώτο στην Ελλάδα με συνδρομητική υπηρεσία ανθοστολισμού - η οποία απευθύνεται κυρίως σε ξενοδοχεία και εταιρίες. Διαθέτει φυσικό και ηλεκτρονικό κατάστημα, ενώ αναλαμβάνει ανθοστολισμούς γάμων, βαπτίσεων και εταιρικών εκδηλώσεων.
Τι κάναμε
Πριν τη συνεργασία μας, η επιχείρηση έτρεχε online διαφημίσεις στη Google χωρίς τα επιθυμητά αποτελέσματα. Επίσης, είχε ένα e-shop προβληματικό που δεν εξυπηρετούσε τις τρέχουσες ανάγκες της. Με λίγα λόγια, επένδυε σε online διαφημίσεις χάνοντας χρήματα.
Αφού μελετήσαμε το προφίλ του κοινού - στόχου (target audience) και την αγοραστική του συμπεριφορά, σχεδιάσαμε και εφαρμόσαμε μια ολιστική στρατηγική digital marketing με κεντρικούς πυρήνες:
- τη δημιουργία ενός νέου σύγχρονου, λειτουργικού και εύκολα πληγήσιμου e-shop
- τις online διαφημίσεις στην πλατφόρμα της Google για την επίτευξη πωλήσεων
- την ενδυνάμωση της εταιρίας στα social media (Facebook, Instagram) για την ενδυνάμωση του εταιρικού brand
- το email marketing για τη στοχευμένη επικοινωνία και αλληλεπίδραση με υφιστάμενους πελάτες και επαφές, με δημιουργία των αναγκαίων αυτοματισμών και ενός προγράμματος επιβράβευσης πελατών (Customer Loyalty Program).
Παράλληλα, δημιουργήσαμε μια δεύτερη custom ιστοσελίδα για την καλύτερη προβολή της συνδρομητικής υπηρεσίας ανθοστολισμού Flower Care, ενώ κατά καιρούς δημιουργήσαμε διαγωνισμούς, videos και λοιπό υλικό marketing.
Αποτελέσματα
Αύξηση των online πωλήσεων κατά 996% μέσα σε 2 έτη.
